Предыстория
Многие люди ищут вдохновение в интернете, когда решают, что приготовить на ужин. Arla Click & Cook платформа позволяет пользователям просматривать базу рецептов, покупать необходимые ингредиенты онлайн и получать их доставленными домой.
Обзор
Первоначальной целевой аудиторией платформы Click & Cook были семьи, в которых оба супруга работают, планируют свои ежедневные блюда и покупают продукты заранее, заказывая доставку на свои рабочие места. Приобретенные ингредиенты доставляются к концу недели, чтобы семьи могли приготовить блюда на выходные и следующие дни.
Мы расширили первоначальную концепцию, сделав ее привлекательной для более широкой аудитории и улучшив пользовательский опыт при покупках.
ВЫЗОВ
Первоначальная концепция требовала достижения более широкой и прибыльной аудитории. Для привлечения новых пользователей, их удержания и оказания долгосрочного влияния этой концепции также требовалось изменение отношения и поддержка в питательных привычках вновь привлеченных пользователей.
РЕШЕНИЕ
Design process
Мы начали с десктопных исследований, чтобы определить новую целевую аудиторию для этой концепции. Используя результаты десктопных исследований, мы выбрали в качестве целевой аудитории лиц, активно занимающихся физическими упражнениями и фитнесом. Мы провели интервью с любителями фитнеса, чтобы узнать больше о их поведении при покупках, питательных привычках и режиме занятий.
Onboarding
Заранее заданные планы питания
Индивидуальные планы питания
Подробная информация о питательных веществах
Формирование привычки
ЦЕННОСТЬ
Это решение приносит дополнительную ценность как для пользователей, так и для бизнеса:
Ценность для пользователя
- Персонализация: Платформа предоставляет заранее заданные планы питания, адаптированные к различным фитнес-целям, пищевым предпочтениям и предлагает рекомендации.
- Удобство и экономия времени: Пользователи могут сэкономить время на планировании питания, получая готовые планы, соответствующие их фитнес-целям. Кроме того, они могут создавать собственные планы, отвечающие их предпочтениям.
- Вовлеченность и формирование привычек: Через цифровые подсказки и подход к формированию привычек платформа стимулирует пользователей принять и сохранить здоровые пищевые привычки.
- Снижение когнитивной нагрузки: Пользователям не нужно много считать, чтобы убедиться, что план, который они следуют, идеально сбалансирован согласно их диете и предпочтениям.
Ценность для бизнеса
- Расширение рынка: Занять новый и прибыльный сегмент рынка;
- Удержание пользователей: Внедрение методов формирования привычек и увеличение количества возвращающихся пользователей;
- Укрепление имиджа бренда: Захватывая сегмент фитнеса, платформа не только расширяет свою базу пользователей, но и улучшает свой имидж как компания, помогающая людям вести здоровый образ жизни.
Reply